Hoppa över navigeringslänkarHem > Support

Support

Vid köp av FRI ingår alltid 6 månaders helt fri support. Detta för att vi vill se att ni kommer igång med systemet och att ni kan utnyttja alla funktioner. Efter de 6 månadernas slut är ni välkomna att teckna ett löpande serviceavtal.

I serviceavtalet ingår

  • Fri support via telefon och E-post
  • Tillgång till Användarnas sidor
  • Support via fjärrstyrning (TeamViewer)
  • Deltagande på FRI-träffar (våra användarträffar)
  • Programuppgraderingar
  • Tekniska tips och råd
  • Hjälp, dokumentation och installationsanvisningar

Vanliga frågor

På sidan Vanliga frågor hittar du svar på våra vanligaste supportfall.

Kontakta supporten

Telefon (08:30 - 12:00)

0471-136 00

E-post

supporten@idavall.se

TeamViewer